Veel gestelde vragen en antwoorden (update 04-07-2023)

Waarom gaat de stoep weer open en is een andere partij ook glasvezelkabels aan het leggen?

Meerdere partijen mogen glasvezelkabels aanleggen op basis van de landelijk geldende Telecommunicatiewet. Als bewoner of bedrijf mag u gebruik maken van een aanbod die u het beste lijkt, dat is uw keuze. Als gemeente houden we toezicht op de werkzaamheden.

Er komen verschillende partijen aan de deur om hun abonnementen te verkopen. Mag dit?

Het staat marktpartijen vrij om u te benaderen. U bent niet verplicht om gebruik te maken van een aanbieding als u dat niet wilt.


Op dit moment wil ik nog geen abonnement afnemen, maar misschien in de toekomst wel. Kan dit?

Sommige aanbieders leggen een glasvezelkabel vanaf de straat tot in de woning/meterkast zonder dat u daarvoor een abonnement afneemt. Andere aanbieders leggen glasvezelkabels tot in de straat en sluiten deze pas aan in de woning nadat er een abonnement is afgesloten.

Ik heb al een aansluiting bij een glasvezelpartij afgesloten. Nu krijg ik een aanbieding van een andere partij. Mag dit?

Er worden niet alleen brieven gestuurd van telecombedrijven over de aanleg van de kabels. Providers mogen u ook brieven sturen over het aanbieden van glasvezelabonnementen. Er zijn verschillende aanbieders op de markt die elkaar beconcurreren.

DELTA Netwerk verlengt de campagne tot 15 augustus (update 14-07-2022)

In de kernen Dorp en Rijndijk is het deelnamepercentage nog niet behaald. Daarom blijft het nog even spannend of er glasvezel komt in Zoeterwoude. In de kernen Zoeterwoude-Dorp en Rijndijk heeft DELTA Netwerk 20% deelname nodig. Er zijn nog 200 aanmeldingen nodig. Inwoners van Zoeterwoude krijgen daarom nog tot 15 augustus 2022 de tijd om zich aan te melden zonder extra aansluitkosten. Dat kan via www.deltanetwerk.nl.

In het buitengebied is de benodigde 50% wel behaald
De laatste weken hebben veel inwoners zich aangemeld voor glasvezel. Met name in het buitengebied was het enthousiasme groot. Het benodigde deelnamepercentage van 50% is hier ruim gehaald.

Glasvezel in Zoeterwoude weer een stap dichterbij (20-06-2022)

Wethouder Paul Olthof en directeur Piet Grootenboer van DELTA Netwerk ondertekenden een samenwerkingsovereenkomst die de aanleg van glasvezel mogelijk gaat maken. Als gemeente zijn we erg blij dat we na drie jaar een samenwerkingspartner hebben gevonden die snel internet in héél Zoeterwoude mogelijk wil aanleggen.

Als voldoende inwoners meedoen, legt DELTA Fiber Netwerk glasvezel aan
In de kernen Dorp en Rijndijk lukt dat als 20% van de huishoudens meedoet. In het buitengebied is 50% deelname nodig. De aanleg van glasvezel in het buitengebied is onder voorbehoud van een akkoord van de gemeente Zoeterwoude op de financiering en aanleg van voorzieningen in de bodem van het buitengebied. Daarover besluit de gemeenteraad in de raadsvergadering van donderdag 30 juni.

Gratis aansluiting voor inschrijvingen tot 6 juli 2022, ook in het buitengebied
De gemeente en DELTA Netwerk zetten zich samen in voor gratis aansluitingen voor alle huishoudens, ook die in het buitengebied. Alle inwoners kunnen zich nu inschrijven voor glasvezel via www.deltanetwerk.nl. Mocht voor het buitengebied de investering niet doorgaan dan vervalt het contract dat inwoners zijn aangegaan met de inschrijving en zit men nergens aan vast.

Inschrijven kan ook via lokale verenigingen
Op die manier sponsort DELTA Netwerk het lokale verenigingsleven. Voor elke inschrijving ontvangt de vereniging € 50. Meer informatie is te vinden op de sites van de deelnemende verenigingen.