Per 1 januari is de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer (Wmebv) in werking getreden. Deze wet geeft inwoners en bedrijven het recht om officiële berichten, zoals vergunningaanvragen en bezwaarschriften, digitaal aan de gemeente te sturen.

Berichten moeten via de daarvoor aangewezen digitale kanalen worden ingediend, bijvoorbeeld een specifiek e-mailadres of digitaal formulier. De digitale formulieren worden opgenomen op deze website, zoeterwoude.nl, en zijn automatisch zichtbaar wanneer u zoekt naar contact met de gemeente over een specifiek onderwerp. Verkeerd ingediende digitale berichten worden niet in behandeling genomen; u ontvangt dan een reactie met uitleg over hoe het wél kan.

De papieren weg blijft bestaan en wie niet digitaal vaardig is, kan terecht bij het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO). Hier krijgt u hulp bij digitale aanvragen. Bijvoorbeeld op maandag 13 juli 2026 in de Bibliotheek Rijn en Venen.